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이 부분 동의를 하지않으시는분들께는 구매 자제 부탁드립니다.
불량상품은 새상품 재고가있을시 빠르게 교환처리 해드리고있고,
수량이 있을시에는 사이즈 교환도 가능하지만, 없을 시에는 사이즈 교환이 어렵습니다.
수제화 1:1는 오더방식으로 주문후 취소 및 사이즈교환 불가합니다.



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기간경과 후 불량/교환/반품건에 대해 처리해드릴 수 없으므로 양해 부탁드립니다.
반품안내를 받지않고 임의로 보낸 택배는 왕복배송비 다시 고객님 부담 하에 무조건 다시 반송됩니다.
받으셨던 상품 그대로 (비닐, 옷걸이 등) 보내주셔야 처리 가능합니다.

사용 후 발견된 불량상품은 교환/반품 절대 불가합니다.
반품상품이 오피스에 도착후 cs팀에서 상품확인 후, 문제가 있을시 검품팀에서 2차확인을 합니다.
냄새,착용흔적,착용으로 인한 스크레치나 불량. 등 발견시 절대로 교환/반품이 불가합니다.


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